Kundencenter

digital 24/7 Für die Angehörigen da

Ihr persönliches Kunden-Center begleitet Angehörige in schweren Stunden und schafft Nähe. Hier können Ihre Kunden zentral auf all Ihre digitalen Services zugreifen und Trauerangelegenheiten einfach online abwickeln.

Erleben Sie die moderne Art der Kundenbetreuung.

Enthalten in den Paketen:
MAX
Jetzt beraten lassen
Vorteile

Mit dem kunden-center sind sie rund um die Uhr für Ihre Kunden verfügbar

Zeitgemäße digitale Trauerhilfe

Im Kunden-Center können Ihre Kunden wichtige Prozesse bequem und sicher online regeln.

Portal mit Ihrer Marke

Die Personalisierung des Centers mit Ihrem Logo und Kontaktdaten schafft Vertrauen und stärkt Ihre Marke.

Effiziente Organisation

Angehörige können ganz einfach Abmeldungen, Trauerdruck, Musikplaylists und Erinnerungsbücher digital verwalten.

Mehr Nähe und Bindung

Digitale Begleitung rund um die Uhr fördert Ihre Beratungsqualität und senkt gleichzeitig Ihren Abstimmungsaufwand.

Jetzt Beratungsgespräch vereinbaren
Individuelle Anforderungsanalyse
Kostenfreie Erstberatung
Schnelle Rückmeldung
so Heben Sie sich ab

Ihr moderner Service für Angehörige

Rund um die Uhr erreichbar: Das Kunden-Center steht jederzeit für Ihre Kunden bereit – auch nachts oder am Wochenende.

Klare Informationen auf einen Blick: Alle wichtigen Infos und Schritte sind übersichtlich strukturiert, damit Angehörige sich sicher und gut begleitet fühlen.

Wichtige Dokumente teilen und abrufen: Im Kunden-Center können Angehlrige Dokumente wie die Sterbeurkunde oder der Erbschein einsehen bzw. bereitstellen.

Stark für ihre Marke

Ein Service, der Ihre Handschrift trägt

Mit Ihrem Erscheinungsbild: Ihr Logo, Ihre Kontaktdaten – so fühlt sich das Portal wie ein vertrauter Begleiter an, direkt aus Ihrer Hand.

Einfach und verständlich: Klare Menüs und erklärende Videos sorgen dafür, dass Ihre Kunden ohne Umwege das finden, was sie brauchen.

Flexibel anpassbar: Ganz egal, welche Leistungen Sie anbieten wollen – das Portal lässt sich präzise auf Ihre Arbeitsweise abstimmen.

Alle Werkzeuge an einem Ort

Zahlreiche hilfreiche Funktionalitäten

Abmeldungen digital regeln: Ihre Kunden können Behördengänge und Formalitäten bequem online erledigen – das nimmt viel Druck aus der Situation.

Trauerdruck einfach abstimmen: Ob Karten oder Gedenkanzeigen – alles lässt sich zentral abstimmen und freigeben. Zusätzlich können für den Versand alle Adressen zentral von ihren Kunden verwaltet werden.

Medien-Center: Im Kunden-Center können Angehörige Bilder hochladen, Trauerfeiermusik Playlists anlegen und Erinnerungsbücher gestalten.

besonderer Service

Ihr Wettbewerbsvorteil durch innovative Betreuung

Verlässliche Begleitung: Ihre Kunden schätzen es, jederzeit Unterstützung zu finden. Das baut Vertrauen und Nähe auf.

Neukunden durch Empfehlungen: Gut betreute Angehörige empfehlen Ihr Haus gerne weiter. So wachsen Ihre Kontakte ganz natürlich.

Digitale Sichtbarkeit erhöhen: Das integrierte Gedenkportal lockt Besucher an und macht Ihre Arbeit bekannt – ohne zusätzlichen Aufwand für Sie.

Jetzt Beratungsgespräch vereinbaren
Individuelle Anforderungsanalyse
Kostenfreie Erstberatung
Schnelle Rückmeldung
Referenzen

Die beste Werbung: Mehr als 1.800 Zufriedene Kunden

Echte Geschichten, echte Erfolge: Unsere Kunden berichten aus ihrer Praxis.

“Wir können nur gute Arbeit leisten, wenn wir gutes Werkzeug haben. PowerOrdo ist für mich dieses Werkzeug.”

Ganze Story lesen
Bestattungsinstitut Möller

"Bestatter sein ist wie ein Marathon: die Basis muss stimmen."

Ganze Story lesen
Thomas Stelzer
Bestattungshaus Queren & Sohn

“Mit der Rapid Software bleiben wir am Puls der Zeit.”

Ganze Story lesen
Michaela und Michael Harter
Bestattungen Harter

“Eine der besten Entscheidungen unseres Lebens.”

Ganze Story lesen
Timo und Katharina Merkle
Gengenbacher Bestattungshaus
Jetzt Beratungsgespräch vereinbaren
Individuelle Anforderungsanalyse
Kostenfreie Erstberatung
Schnelle Rückmeldung

In 3 Schritten zu Rapid Data

01
Unverbindliche Beratung
Wir lernen uns kennen! Erzählen Sie uns von Ihren Vor­stellungen, Ihrem Arbeits­alltag, Ihren Zielen. Wir nehmen uns Zeit, Ihre Anforderungen zu verstehen und die passende Lösung für Sie zu finden.
02
Reibungsloser Start
Wir machen Ihnen den Einstieg leicht: Mit einem klar strukturierten Onboarding führen wir Sie Schritt für Schritt in die Arbeit mit Ihrer Lösung ein – praxisnah, verständlich und direkt auf Ihren Alltag zugeschnitten.
03
Dauerhafte Unterstützung
Auch nach dem Start sind wir für Sie da: mit persönlichem Support, praxisnahen Schulungen und einem breiten Online-Angebot. Damit Sie und Ihr Team jederzeit sicher arbeiten können.
Kontakt aufnehmen

Jetzt unverbindlich beraten lassen

„Digitalisierung muss nicht kompliziert sein. Der erste Schritt ist ganz einfach: Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.“

Christian Lang

CEO & Geschäftsführer

vertrieb@rapid-data.de
Danke für die Nachricht!
Beim Absenden der Anfrage ist ein Fehler aufgetreten